Definitioner: Aftalens parter "Køber" anvendes om den fysiske person, som hovedsagelig handler uden for sit erhverv, og som ved afgivelse af en bestilling til billigmaskiner.dk afgiver et tilbud om køb og levering af bestemte varer. billigmaskiner.dk anvendes i det følgende både om den fysiske eller juridiske person, som ved ordrebekræftelse accepterer Købers bestilling og sælger de bestilte varer, og om den hjemmeside hvorfra varer præsenteres og bestilles.
Produktinformation: På billigmaskiner.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til billigmaskiner.dk via info@billigmaskiner.dk, eller søge på de valgte produkters hjemmesider.
Priser: Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer. Alle angivne priser er inklusive 25% moms.Priser i () er uden moms.Aftaler indgås på dansk. Der tages forbehold for prisstigninger, valutaændringer, force majeure, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl. Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser
Bestilling: Præsentation af varer sammen med en pris på billigmaskiner.dk er ikke et bindende tilbud, men blot en opfordring til at gøre tilbud. Købers bestilling af varer fra billigmaskiner.dk udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til billigmaskiner.dk ,om at købe varen på de oplyste vilkår. En bindende aftale mellem Køber og billigmaskiner.dk er først indgået, når billigmaskiner.dk ved en ordrebekræftelse accepterer det af Køber afgivne tilbud.
Betaling: De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til NETS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og NETS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto så snart væren afsendes, eller afhentes fra billigmaskiner.dk , Vælger du afhente varen i Ordrup Byggecenter, kan du betale der, ved udlevering.
Betaling via faktura. Der pålægges et gebyr på 25,00 Kr. Pr faktura, da data omkostninger ved fremsendelse er på dette beløb.
Risikoen for hændelig undergang eller forringelse:
Først på det tidspunkt, hvor de bestilte varer er kommet i Købers besiddelse, overgår risikoen for, at de bestilte varer går til grunde eller beskadiges på grund af hændelige forhold, til Køber. Dog undtaget hvis køber har givet tilsagn om at varene må henstilles, af fragtmanden, Postvæsenet, eller andre uden opsyn.
Reklamation: billigmaskiner.dk yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Fakturaen skal fremvises til billigmaskiner.dk i forbindelse med anvendelse af reklamationen. Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal efter Køber har eller burde have opdaget manglen ske til billigmaskiner.dk inden for rimelig tid. Ellers mister Køber sin ret til at påberåbe sig manglen.
Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.
Ansvarsfraskrivelse og garanti: billigmaskiner.dk har gjort det nemt for dig at få relevant information på andre websites igennem links. Disse websites er uden for billigmaskiner.dk's kontrol. Vi kan derfor på ingen måde drages til ansvar for indholdet på disse sider. Oplysninger om de bestilte varer fra sådanne hjemmesider indgår ikke i beskrivelsen af de bestilte varer i aftalen mellem Køber og billigmaskiner.dk. Sælger er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af at de bestilte varer kommer for sent frem til Køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes Køber handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for billigmaskiner.dk's kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende. billigmaskiner.dk afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og Køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for Køber, og lovgivningen foreskriver.
Fortrydelsesret: Meddeler Kunden billigmaskiner.dk at Kunden har fortrudt sit køb indenfor 14 dage efter levering, og tilbagesender, eller afleverer, inden for andre 14 dage, tilbagebetaler billigmaskiner.dk det modtagne beløb. Du har lov til at prøve produktet hjemme, som du ville få lov til i en fysisk foretning. Føle, prøve, trykke på knapper men ikke tage i egentlig brug. Opstår der synlige tegn på brug, vil vi vurdere værdiforingelsen, på hver enkelt vare, da vi ikke kan sælge varer, der tydeligt har været brugt, kan værdiforingelsen være meget høj. Du har lov til at sende varene til os, og derefter fremvise en kvittering for afsendelsen, og få pengene med det samme, men vi vil for det meste skulle se varene og vurdere hvilken stand de er i. Du betaler selv for returneringen af varene. Varer der returneres UFRANCO eller på efterkrav, nægtes modtagelse. Ved returnering bedes du bruge Post Nord - ikke alternative pakke distributører. Da det gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. Vi anbefaler at du sender varen retur med Post Nord. Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen. Varene skal være ubrugte og i original emballage, i modsat fald vil vi vurdere værdien af produktet. Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg til private - det gælder ikke for varer solgt til virksomheder. Dine varer skal tilbageleveres i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelsen. For produkter hvor indpakningen er i papkasse, pose, samt plomberede kasser, gælder følgende: Originalemballagen skal altid returneres i en stand, der gør et videresalg muligt, idet der på indpakningen er vist oplysninger om produktets anvendelse, som er nødvendig info for andre kunder. Da der ikke kan skaffes ny indpakning til produkterne, har indpakningen væsentlig værdi for videresalg af produktet og skal derfor med retur i ubeskadiget stand. Er indpakningen ikke med retur eller beskadiget, forringer det videresalg, som vi vurderer, efter skøn, på hver enkelt vare. Værdiforringelsen er forskellen mellem købsprisen og varens generelle handelsmæssige salgspris med den pågældende forringelse. Varer der er specielt fremstillet til dig - såkaldt bestillingskøb, herunder reservedele, tages ikke retur.
Forbehold for ændringer: billigmaskiner.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.
Leveringstider: Normalt er varen fremme inden for 4 hverdage, hvis den er på eget lager. Varer fra fjernlager kan tage op til 21 dage. Skulle varen af en eller anden grund ikke være mulig at fremskaffe inden for det angivne antal dage, kontakter vi dig.
Du kan til enhver tid, opsige købet inden varene er afsendt, og vi annuller ordren.
Misbrug: Misbrug af _billigmaskiner.dk_medføre til politianmeldelse. Brug af billeder og andet matriale fra billigmaskiner.dk, må kun ske med skriftligt samtykke fra Ordrup Byggecenter
Links: Forbrugerstyrelsen - med karakterbog over onlinebutikker Forbrugerrådet Forbrugerinformation Den nye købelov Forbrugerombudsmanden
Databeskyttelse
Indgåelse eller opfyldelse af kontrakt
Ved køb af et af vores produkter registrerer vi dit navn, telefonnummer, betalingsoplysninger, hvilken type vare eller tjeneste du køber og hvornår samt eventuelle informationer om udlevering. Hvis varen skal sendes til dig, registrerer vi også leveringsadressen. Desuden indsamles ip adresse og data log. Derudover vil vi også kunne behandle oplysninger om returneringer.
Administration af salget
Ved køb af produkter i butikken bruger vi også dit navn eller telefonnummer som identifikation i forbindelse med betaling ved kassen og intern afregning over for ansatte og leverandører.
Reklamationer og reparationer:
Hvis du reklamerer over en vare eller beder os om at foretage en reparation, har vi brug for kontaktoplysninger for at kunne registrere reklamationen og foretage reparationen med dertil hørende oplysninger om servicestatus. Nogle producenter kræver også, at du skal identificeres, for at de vil godkende eller selv udføre reparationen. I disse tilfælde vil vi være databehandler for producenten
Administration af kundekonto:
Vi har adgang til din kundekonto, så vi kan administrere dine kontaktoplysninger og eventuelle samtykker til at modtage vores nyhedsbreve, deltage i kampagner eller lignende, som du måtte have givet samtykke til. Da vi samtidig har pligt til at sikre, at dine oplysninger er korrekte, modtager vi også informationer fra tredjeparter med henblik på opdatering af de oplysninger om navn, adresse og telefonnummer, som du har afgivet.
Videreudvikling og statistik
For at kunne videreudvikle Websiden på god og forsvarlig vis, er vi bl.a. afhængige af at kunne anvende statistik om f.eks. trafik, køb og adfærd på Websiden. Vi kan også have behov for at afdække svindel og træffe foranstaltninger for at forhindre dette. I den forbindelse vil vi nogle gange også bruge personoplysninger til at teste vores systemer. Vi vil så vidt muligt anvende aggregerede data til disse formål.
Hvem får adgang til dine personoplysninger
Ordrup Byggecenter som ejer billigmaskiner.dk
Eventuelle leverandører, hvor direkte levering fra samme forekommer
Golden Planet, som hoster vores webshop
Fragt firmaer, for at få produktet frem
Post Nord
GLS
DHL
Hvem behandler vores data
Vi samarbejder kun med ansvarlige datavirksomheder i EU
Golden planet, registrer vores oplysninger og er data ansvarlig over for os.
Oplysningerne gemmes i 5 år og slettes derefter
Brug af cookies
Vi gør brug af såkaldte cookies for at give vores brugere en bedre oplevelse på Websiden. En cookie er en tekstfil, der lagres i din browser, når du besøger eller bevæger dig rundt på en webside.
Du kan vælge, at vi ikke må lægge sådanne cookies i din browser. De fleste browsere (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, Opera, etc.) er sat op til automatisk at acceptere cookies, men du kan selv ændre indstillingerne, så cookies ikke accepteres. Ulempen ved at deaktivere cookies i browseren er, at Websiden så ikke vil fungere optimalt. Det skyldes, at formålet med de fleste af vores cookies er at sikre funktionaliteten på Websiden, f.eks. så den husker, hvad du har lagt i indkøbskurven.
Vi gør også brug af andre værktøjer end cookies til at hente oplysninger om din IP-adresse, hvilken type browser du bruger, din bredbåndsudbyder, operativsystem, dato og tidspunkt for dit besøg på Websiden samt oplysninger om, hvordan du navigerer på siden.
Anmodning om indsigt:
Du har ret til at få indsigt i, hvilke personoplysninger vi har registreret om dig.
Anmodning om ændring eller sletning: Du kan også bede os ændre fejlagtige oplysninger om dig eller slette personoplysningerne helt. Vi vil så vidt muligt imødekomme en anmodning om sletning af personoplysninger, men vi kan ikke gøre dette, såfremt der er tungtvejende grunde til ikke at slette disse, f.eks. krav om, at vi skal opbevare oplysningerne til dokumentationsbrug.
Du kan til enhver tid skrive til os på info@billigmaskiner.dk, eller ordrupbyg@letbyg.dk
Klage til tilsynsmyndigheden:
Hvis du er uenig i måden, som vi behandler dine personoplysninger på, kan du indsende en klage til Datatilsynet
